Nesta seção, reunimos as perguntas mais comuns sobre a Menteo, nossos serviços, produtos, afiliação e suporte. Caso não encontre a resposta que procura, entre em contato conosco pelos nossos canais de atendimento.

1. Sobre a Menteo

O que é a Menteo?

A Menteo é uma empresa especializada em consultoria, treinamentos e soluções para ajudar empresas e empreendedores a posicionar seus produtos e marcas no mercado, alcançando melhores resultados e maior lucratividade.

A Menteo desenvolve softwares?

Sim, a Menteo desenvolve softwares, mas eles são soluções internas e personalizadas para atender às necessidades específicas de nossos clientes. Esses softwares não são disponibilizados para o público em geral.

A Menteo atende empresas de qualquer porte?

Sim, nossos treinamentos e consultorias são projetados para atender desde pequenos empreendedores até grandes empresas que buscam otimizar seus processos e estratégias de mercado.

2. Sobre Produtos e Treinamentos

Quais tipos de treinamentos a Menteo oferece?

Oferecemos treinamentos focados em posicionamento de marca, estratégias de precificação, inteligência de mercado, desenvolvimento de produtos e gestão empresarial.

Os treinamentos são presenciais ou online?

Atualmente, todos os treinamentos da Menteo são oferecidos na modalidade online, permitindo acesso flexível de qualquer lugar.

Os cursos têm certificado?

Sim, todos os nossos cursos oferecem certificado de conclusão, que pode ser usado para comprovar conhecimento adquirido e aprimorar o currículo.

Por quanto tempo terei acesso ao treinamento?

O período de acesso pode variar de acordo com o curso. Para treinamentos adquiridos na Hotmart, o tempo de acesso segue as regras da plataforma, geralmente vitalício.

Posso assistir às aulas pelo celular?

Sim, os cursos podem ser acessados tanto pelo computador quanto pelo celular ou tablet.

3. Sobre Afiliados e Programa de Afiliação

Como funciona o Programa de Afiliados da Menteo?

Nosso Programa de Afiliados permite que parceiros promovam nossos treinamentos e recebam comissões sobre vendas realizadas por meio de seu link exclusivo.

Como faço para me tornar um afiliado?

Você pode solicitar afiliação diretamente pela plataforma Hotmart. Cada solicitação é analisada individualmente antes da aprovação.

A solicitação de afiliação garante aprovação?

Não, todas as solicitações passam por uma análise e só são aprovadas se atenderem aos critérios da Menteo.

Quanto posso ganhar como afiliado?

As comissões variam de acordo com o produto e são informadas na plataforma Hotmart.

O afiliado precisa vender todos os meses?

Não há obrigação de vendas mensais, mas afiliados que não realizarem nenhuma venda no prazo de 90 dias serão automaticamente descadastrados do programa.

4. Pagamentos e Métodos de Pagamento

Quais formas de pagamento são aceitas?

Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, boleto bancário e Pix, além de opções de parcelamento conforme disponibilizado pela plataforma Hotmart.

Os pagamentos dos cursos são processados pela Menteo?

Não, os pagamentos dos treinamentos são gerenciados pela Hotmart, que garante segurança na transação e suporte ao comprador.

Posso parcelar a compra de um curso?

Sim, a maioria dos cursos permite parcelamento, de acordo com as opções oferecidas pela Hotmart.

Como funciona o reembolso?

Os cursos seguem a política de reembolso da Hotmart, que permite solicitar o dinheiro de volta dentro do prazo estipulado pela plataforma.

5. Suporte e Atendimento

Como posso entrar em contato com a Menteo?

Você pode nos contatar por e-mail ou por nossos canais oficiais.

A Menteo oferece suporte técnico?

Oferecemos suporte para dúvidas sobre treinamentos e estratégias, mas não prestamos suporte técnico de TI ou desenvolvimento de software.

O suporte é gratuito?

Sim, para dúvidas relacionadas aos treinamentos e conteúdos adquiridos. Consultorias personalizadas podem ter custos adicionais.

6. Base de Conhecimento e Materiais Extras

O que é a Base de Conhecimento da Menteo?

É um repositório de artigos, tutoriais e perguntas frequentes para ajudar nossos clientes e afiliados a obter informações rapidamente.

Como acessar a Base de Conhecimento?

A Base de Conhecimento pode ser acessada diretamente pelo nosso site, 24 horas por dia, 7 dias por semana.